Interview

Q. 現在の業務内容を教えてください

A. 各教室の運営管理や採用担当、請求業務のフォロー、問い合わせ対応、関係機関とのやり取りなどを行っております。

Q. 今の仕事のやりがいについて教えてください

A. 実際に教室で働く職員や保護者様への対応が適切であった時です。問い合わせに対して徹底的に調べて纏め上げ、的確な回答によって「ありがとう!」と言ってくださる場面が嬉しいです。これまで別の業界ではありますが営業を長年経験しており、そこで培ってきた丁寧かつ熱心、思い遣りなどが活かせているのかと思います。

Q. 1日のスケジュールを簡単に教えてください

A. 出社後は1日(1週間、月単位)のToDoリストを確認し、その日すべき優先事項をピックアップします。各教室の職員と連絡し情報のやり取り、時には教室にまで出向き共有事項の伝達や職員面談なども行っております。他には、書類作成や関係機関とのやり取りなど多岐にわたります。

Q. 仕事終わりはどのように過ごしていますか

A. 旧友と集まって飲んだり、家族で色々なお出かけスポットに行ったりしています。
たまに料理に没頭することも良い気分転換になっています。
他にも社会人サークルのバドミントンで汗を流したり、最近ジムにも通い始めました。

Q. 入社前と入社後で感じたことを教えてください

A. SV(スーパーバイザー)は間接的に支援を提供する(会社としての運営管理目線が重要な)業務となり、様々な能力が必要となります。
私もまだまだ勉強中ですが、根底には利用者様と保護者様に寄り添うことが福祉業界を発展させる上で大事だと感じております。

Q. 将来のビジョン・キャリアアップについて教えてください

A. 円滑なマネジメント能力を高めたいと考えております。
重要度の取捨選択や上司・同僚からのアドバイスをいただきながら、自己研鑽に努める所存です。
また、運営する教室の繁栄にも携わりたいです。

1日のスケジュール

schedule

  • 出社、朝礼・メールチェック・ToDoリスト確認
    09:00
  • 各教室への情報共有
    10:00
  • 採用面接
    11:00
  • 休憩
    12:00
  • 書類作成
    13:00
  • 教室対応
    14:00
  • 求人対応
    15:00
  • 関係機関とのやり取り
    16:00
  • 業務進捗状況の確認
    17:00
  • 退社
    18:00

福祉事業部/スーパーバイザー(管理職候補)

職種
福祉事業部/スーパーバイザー(管理職候補)
■福祉事業部にてスーパーバイザーをご担当いただきます。
予定勤務地
大阪府大阪市平野区
募集要項
仕事の内容
発達に心配のあるお子様や障がいを持ったお子様を支援するマンツーマン個別療育の児童発達支援「てらぴぁぽけっと」を運営する皆社福祉事業部で店舗管理などのスーパーバイザー業務をお任せします。
複数教室の運営支援・品質管理・スタッフ育成を担うポジションです。お子さまへの支援の質を高め、教室全体の安心・安全な運営をサポートしていただきます。

【業務詳細】
■利用者様獲得のための営業活動
■部門運営、経営数値の管理
■サービス提供管理
■行政、フランチャイズ本部との調整や届出
■スタッフの採用、指導、育成
必要な経験・能力等
【いずれか必須】
■なんらかのマネジメント経験(メンバー2名以上)
■販売、接客、営業経験があり、児童福祉への興味がある方

【歓迎】
■保育士、サービス管理責任者、児童指導員、その他福祉系資格をお持ちの方
■普通自動車運転免許をお持ちの方
求める人物像
子どもと保護者、現場スタッフの三者を支えられる方
教育・福祉の視点を大切にしたマネジメントができる方
柔軟な対応力と現場目線での判断力がある方
複数教室のマネジメントや研修企画に興味のある方
学歴・資格
【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校
【語学力】
【資格】 第一種運転免許普通自動車 保育士
休日・その他制度
【休日】110日
完全週休二日制(日曜日とシフトによる1日)​
年末年始・盆休み有り​ 【有給休暇】有
【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険